На Усман Травелс С.Р.Л., заштитата на личните податоци е основоположна. Овие информации се изготвени во согласност со Регулатива (ЕУ) 2016/679 (GDPR) и сегашната италијанска легислатива.
1. Контролор на податоци
Усман Травелс С.Р.Л.
- Веб-страница: https://usmantravels.com
- Е-пошта: info@usmantravels.com
- Телефон: +39 392 0498149
2. Видови на собирани податоци
Ги собираме следниве податоци:
- Лични податоци: Прво име, презиме.
- Контакт-податоци: Е-пошта, телефонски број.
- Податоци за резервација: Документи, податоци од пасош, итн.
- Технички податоци: IP-адреса, тип на прелистувач, информации за уредот.
3. Цел на обработката
Податоците се обработуваат за:
- Управување со барањата и резервациите за умра.
- Помош за клиенти.
- Даночна и административна усогласеност.
- Информативни и комерцијални комуникации (само со експлицитна согласност).
4. Правна основа
Обработката се заснова на:
- Извршување на договор.
- Правни обврски.
- Согласност на корисникот.
- Легитимно интересирање (безбедност и функционалност на сајтот).
5. Методи на обработка
Податоците се обработуваат безбедно, и во електронски и во хартиени формати, применувајќи соодветни мерки за спречување неовластен пристап.
6. Споделување податоци
Податоците може да се споделат со:
- Авиокомпании (на пр., Саудија Ерлајнс, Виз Ер).
- Хотели и логистички партнери.
- Технички даватели на услуги (хостинг, плаќања, CRM).
Податоците никогаш не се продаваат на трети страни.
7. Трансфери надвор од ЕУ
Некои податоци може да се пренесат надвор од Европската Унија (на пр., Саудиска Арабија) исклучиво за организирање на патувањето, во согласност со важечките прописи.
8. Задржување на податоци
- Договорни податоци: До 10 години (даночна обврска).
- Маркетинг податоци: Сè додека согласноста не биде повлечена.
9. Права на корисникот
Корисникот може:
- Пристапете до нивните податоци.
- Побарајте измена или бришење.
- Ограничете или приговоријте на обработката.
- Побарајте преносливост на податоците.
Барања преку е-пошта: info@usmantravels.com.
10. Колачиња
Веб-страницата користи технички колачиња и, со согласност, аналитички колачиња. Корисниците можат да ги управуваат преку прелистувачот или банерот за колачиња.
11. Безбедност
Применуваме технички и организациски мерки за заштита на податоците од неовластен пристап или злоупотреба.
12. Надлежен орган
Корисникот може да поднесе жалба до Гарант за заштита на личните податоци (Италија).
13. Ажурирања
Оваа политика може да се ажурира во секое време.