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Datenschutzerklärung

Bei Usman Travels S.R.L., der Schutz personenbezogener Daten ist von grundlegender Bedeutung. Diese Information ist in Übereinstimmung mit Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und geltende italienische Gesetzgebung.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Usman Travels S.R.L.

2. Gesammelte Datentypen

Wir erheben folgende Daten:

  • Persönliche Daten: Vorname, Nachname.
  • Kontaktdaten: E-Mail, Telefonnummer.
  • Buchungsdaten: Dokumente, Passdetails usw.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen.
3. Zweck der Verarbeitung

Daten werden verarbeitet für:

  • Verwaltung von Umrah-Anfragen und -Buchungen.
  • Kundenbetreuung.
  • Steuerliche und administrative Compliance.
  • Informative und kommerzielle Mitteilungen (nur mit ausdrücklicher Zustimmung).
4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung basiert auf:

  • Vertragserfüllung.
  • Rechtliche Verpflichtungen.
  • Einwilligung des Nutzers.
  • Berechtigtes Interesse (Sicherheit und Funktionalität der Website).
5. Verarbeitungsmethoden

Daten werden sowohl in elektronischer als auch in Papierform sicher verarbeitet, wobei geeignete Maßnahmen getroffen werden, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

6. Datenaustausch

Daten können geteilt werden mit:

  • Fluggesellschaften (z.B. Saudia Airlines, Wizz Air).
  • Hotels und Logistikpartner.
  • Technische Dienstleister (Hosting, Zahlungen, CRM).
    Daten werden niemals an Dritte verkauft.
7. Transfers außerhalb der EU

Einige Daten können ausschließlich zur Reiseorganisation außerhalb der Europäischen Union (z. B. nach Saudi-Arabien) im Einklang mit den geltenden Vorschriften übermittelt werden.

8. Datenspeicherung
  • Vertragsdaten: Bis zu 10 Jahre (Steuerpflicht).
  • Marketingdaten: Bis zum Widerruf der Zustimmung.
9. Benutzerrechte

Der Benutzer darf:

  • Greifen Sie auf deren Daten zu.
  • Änderungs- oder Löschungsantrag.
  • Verarbeitung einschränken oder verweigern.
  • Datenübertragbarkeit anfordern.
    Anfragen per E-Mail: info@usmantravels.com.
10. Cookies

Die Website verwendet technische Cookies und, vorbehaltlich der Zustimmung, Analyse-Cookies. Die Nutzer können diese über den Browser oder das Cookie-Banner verwalten.

11. Sicherheit

Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch.

12. Aufsichtsbehörde

Der Benutzer kann eine Beschwerde einreichen bei Garant für den Schutz personenbezogener Daten Italien.

13. Aktualisierungen

Diese Richtlinie kann jederzeit aktualisiert werden.