A Usman Travels S.R.L., la protezione dei dati personali è fondamentale. La presente informativa è redatta in conformità con Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la legislazione italiana vigente.
1. Titolare del trattamento
Usman Travels S.R.L.
- Sito web https://usmantravels.com
- Email: info@usmantravels.com
- Telefono: +39 392 0498149
2. Tipi di Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati:
- Dettagli personali: Nome, Cognome.
- Dettagli di contatto: Email, numero di telefono.
- Dati di prenotazione: Documenti, dati del passaporto, ecc.
- Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo.
3. Finalità del trattamento
I dati vengono elaborati per:
- Gestione delle richieste e delle prenotazioni per l'Umrah.
- Assistenza clienti.
- Conformità fiscale e amministrativa.
- Comunicazioni informative e commerciali (solo con consenso esplicito).
4. Base Giuridica
L'elaborazione si basa su:
- Esecuzione di un contratto.
- Obblighi legali.
- Consenso dell'utente.
- Interesse legittimo (sicurezza e funzionalità del sito).
5. Metodi di elaborazione
I dati vengono trattati in modo sicuro, sia in formato elettronico che cartaceo, adottando adeguate misure per prevenire accessi non autorizzati.
6. Condivisione dei Dati
I dati possono essere condivisi con:
- Compagnie aeree (ad es. Saudia Airlines, Wizz Air).
- Alberghi e partner logistici.
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, pagamenti, CRM).
I dati non vengono mai venduti a terzi.
7. Trasferimenti extra-UE
Alcuni dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea (ad esempio, in Arabia Saudita) esclusivamente per l'organizzazione di viaggi, in conformità con le normative vigenti.
8. Conservazione dei dati
- Dati contrattuali: Fino a 10 anni (obbligo fiscale).
- Dati di marketing: Fino al ritiro del consenso.
9. Diritti dell'Utente
L'utente potrà:
- Accedere ai loro dati.
- Richiesta di modifica o eliminazione.
- Limitare o opporsi al trattamento.
- Richiedo la portabilità dei dati.
Richieste via e-mail: info@usmantravels.com.
10. Biscotti
Il sito fa uso di cookie tecnici e, previo consenso, di cookie analitici. Gli utenti possono gestirli tramite il browser o il banner cookie.
11. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati dall'accesso non autorizzato o dall'uso improprio.
12. Autorità di Vigilanza
L'utente può presentare un reclamo presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali Italia.
13. Aggiornamenti
La presente policy potrà essere aggiornata in qualsiasi momento.